【教育系统】2023/01/13新增功能及优化内容

2023-01-13
来源:在线教育系统

一、教育系统新增添加专栏新增私域引流的运营方案支持

教育系统高级版以上在添加普通专栏、大专栏后,开启这个订阅前引流,可开启预设的时机和方式曝光二维码,引导学员添加客户的其他联系方式。

在添加/编辑专栏弹窗中,新增了“私域引流”的设置项如下图:

开启订阅前引流.jpg
开启“私域引流”后,能在专栏售前或售后,合适的场景弹出二维码或者自定义文案,页面效果如下图:

开启引流后效果.jpg


二、教育系统的答题项目新增历史答题记录

在考试、练习项目支持学员多次答题后,查询历史的作答记录。

学员作答后,点击答题模块的“查看成绩”按钮,新增页面如下:

历史答题记录.jpg


三、教育系统课程专栏列表界面优化

教育系统全版本的课程功能普通专栏、大专栏调整了专栏表现界面和专栏“添加内容”弹窗交互。如下图:

专栏界面优化.jpg

四、线上课增加划线价

教育系统初级版以上的图文、音频、视频、普通专栏、大专栏新增划线价

当线上课程订阅模式为“免费”或“付费”时,在知识付费项可设置项“划线价”,效果如下:

划线价格项目.jpg

在知识付费项目设置划线价后,在模块等价格相关位置将会添加划线价样式,效果表现如下:

划线价样式1.jpg


五、会员卡支持退款

会员卡作为付费商品,需提供支持退款服务,教育系统高级版以上新增会员卡退款功能。

1. 管理后台

① 在管理后台办理中心-退费-会员卡中操作退款

② 退款后,订单详情可查看退款记录

会员卡退款.jpg

③ 退款后,会员卡是否失效,可在【会员卡-购卡记录】中查看对应会员卡

会员卡状态.png

2 .学员端

① 退款后,学员个人中心订单记录中可查看退款信息

② 退款后,若会员卡未失效,则会员权益依旧有效。

若退款后会员卡失效,会员卡会显示为已过期,相关会员卡权益失效。通过会员免费订阅的课程失效。通过会员折扣付费订阅的课程仍有效,不受影响。

学员端退款查询.jpg

六、学员项目新增学管师、跟进人、注册终端等信息

教育系统平台需要记录一些学员信息,方便老师进行学员跟进和管理,比如跟进人(销售)、学管师(班主任)、注册来源、学员创建方式等。

如下图,新增“学管师”、“跟进人”、“注册终端”、“学员创建方式”、“学员创建时间”五个信息。

其中,“学管师”和“跟进人”由管理员老师录入,其余信息由系统自动录入。

新增学员信息.jpg

在修改学员信息-基础信息项目录入学管师,见下图:

学管老师.jpg

在修改学员信息-账号信息项目录入跟进老师,见下图:

跟进老师.jpg

也可以批量操作:

批量修改学员信息.jpg

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