【云设计】免费版和版本购买常见问题汇总

Q：购买云设计版本有什么优势？

A：云设计购买版本后可享数十万优质的原创平面模板；可使用超丰富字体素材和高级功能进行设计。升级版本后可获取商用授权书，保障正版内容商用无忧；同时购买了版本的用户可获得抠图等独立工具的赠送权益，获得更便捷的设计体验。

Q：购买云设计版本后，全站的模板和素材都可以使用吗？

A：用户根据各自版本的不同，可使用海量正版模板和素材，其中：可商用的正版内容将以“VIP”进行标识，或直接告知“会员无风险”、“会员可免费使用”。

Q：不同版本之间有什么区别？如何选择？

A：开通企业云设计版本后将享有企业商用授权保障、数十万优质模板资源，同时支持邀请成员进行多人设计内容的共享、快捷调用品牌VI，赋予全员生产品牌一致性营销设计的能力。

您可在企业中心商城服务-云设计介绍页查看版本详细权益

Q：购买版本后，能否申请退款？

A：云设计版本购买后不支持退款。版本服务一经生效后不可转让、退款。为保障您的用户权益，购买之前使用免费版练习体验在做思考是否购买付费版。

Q：版本使用时间内，做的作品可以永久商用吗？

A：在版本使用期间所制作的正版设计成品，可获得永久性的商业使用授权。

Q：已开通了版本，可以单独使用云设计模板里的产品或人物图吗？

A：设计模板中的正版内容（如产品图、人物图等），仅限在云设计设计编辑器内编辑并生成设计成品，但不得将单一正版内容作为为数不多设计内容生成设计成品，因此，您可以在设计成品中使用产品图、人物图等正版内容，但不得脱离设计成品使用。

Q：购买版本后，在授权方面还会有什么风险吗？

A：购买版本后，可以放心使用版本可用的正版内容制作设计成品，并在版本服务允许的授权范围内进行商业使用；但未显示版本标识的内容或者云设计设计提示有版权风险的内容，则需替换或者自行联系权利人获取授权。

Q：已经购买了版本，但显示权益失效？

A：请先确认是否登录购买版本的账号，可以进入企业中心 - 订单管理查看帐号购买记录，确认当前的登录帐号是购买了版本的帐号。